Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 02/03/2021

Introduction

Lightmove (« nous » ou « notre ») gère le site lightmove.ch (le « Site »). Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles que nous recevons des utilisateurs du site.

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour fournir et améliorer le site. En utilisant le site, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique.

Les données à caractère personnel que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site ou nos services sont traitées conformément aux lois Suisses.

Collecte et utilisation des informations

Lors de l’utilisation de notre site, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, mais ne se limitent pas à votre nom (« Informations personnelles »).

Comme de nombreux opérateurs de sites, nous recueillons les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre site (« données de connexion »). Ces données peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d’autres statistiques.

Nous utilisons également les services externes suivants :

    ADAPTATION

  • Google Analytics : nous permet de mesurer l’audience du site. Conformément à la loi, ce service n’est pas activé sans votre consentement préalable. Par défaut et conformément à la loi, ce service et les cookies associés ne sont pas activés sur notre site sans votre consentement. Vous pouvez en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google Analytics en cliquant sur ce lien : support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
  • Google Remarketing et Conversion Tracking : Ce sont des plate-forme publicitaire de Google. Nous les utilisons pour mieux comprendre le public et faire la publicité de notre contenu et/ou de nos services. Par défaut et conformément à la loi, ce service et les cookies associés ne sont pas activés sur notre site sans votre consentement. Vous pouvez en savoir plus sur les règles de confidentialité en cliquant sur ce lien : policies.google.com/technologies/types
  • Cookies

    Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur.

    Comme de nombreux sites, nous utilisons des « cookies » pour recueillir des informations. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre site. Vous pouvez également personnaliser vos préférences en utilisant le lien en haut de la page.

    Sécurité

    La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet, ou de stockage électronique, n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

    Stockage des données

    Les données à caractère personnel traitées par Lightmove sont stockées sur un serveur Infomaniak.

    Droit à l’information, rectification, suppression et limitation du traitement

    Vous avez la possibilité, gratuitement et à tout moment, de :

    • nous demander si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant ;
    • accéder aux données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet (c’est-à-dire le droit d’accès), sous réserve de notre intérêt primordial à restreindre l’accès à certaines données à caractère personnel ;
    • nous demander de modifier ou de mettre à jour des données à caractère personnel erronées, cette demande de modification n’a pas d’effet rétroactif ;
    • demander la suppression des données à caractère personnel que nous traitons, sous réserve des données à caractère personnel que nous sommes légalement tenus de conserver (par exemple, les données comptables) ou que nous avons un intérêt primordial à conserver (par exemple, afin de pouvoir défendre nos droits en cas de litige). Cette demande de suppression n’a pas d’effet rétroactif.

    Pour faire usage de l’un de ces droits, une demande écrite doit être envoyée à l’adresse électronique suivante info@lightmove.ch. En outre, il vous sera demandé de fournir une preuve de votre identité ; ces données sont utilisées uniquement à des fins d’identification et ne seront pas traitées à d’autres fins.

    Demande d’accès et portabilité des données

    Dans le cadre d’une demande d’accès, nous nous engageons à fournir les données à caractère personnel numérisées à la personne concernée dans un format électronique habituel (c’est-à-dire la portabilité des données). Si les données à caractère personnel ne sont pas numérisées, nous pouvons, à notre discrétion, livrer les originaux, les copies ou les copies numérisées (dans un format électronique habituel). La personne concernée peut demander que ses données à caractère personnel soient communiquées à un tiers de son choix. Nous nous réservons le droit d’exiger le consentement écrit de la personne concernée sur les modalités de la remise (ou du transfert) de ses données à caractère personnel, y compris le nom et les coordonnées du tiers à qui nous devons les remettre.

    Durée de conservation des données

    ADAPTATION

    À moins que l’Utilisateur ne demande sa suppression, nous conserverons vos Données personnelles jusqu’à 3 ans après votre dernière utilisation des Services, sous réserve d’une obligation légale ou d’un intérêt supérieur de Lightmove à conserver les Données personnelles (afin de pouvoir défendre nos droits en cas de litige, par exemple).

    La conservation de ces données est également destinée à faciliter votre utilisation future des services.

    Dans les cas susmentionnés nous permettant de conserver les données à caractère personnel pendant une période plus longue après votre dernière utilisation des services, la période de conservation dépend des exigences légales et/ou de la prescription d’éventuelles actions en justice.

    Clause de résolution amiable des conflits

    En cas de litige ou de désaccord entre nous et l’Utilisateur en rapport avec la présente politique de confidentialité et/ou les conditions d’utilisation, y compris leur interprétation, les parties s’engagent à faire de leur mieux pour parvenir à un accord à l’amiable. Si aucun accord n’est atteint, les parties s’engagent à régler tout litige par la médiation. En conséquence, les parties s’abstiennent de toute action en justice avant d’avoir essayé ce mode alternatif de règlement des litiges. Dans le cas où nos intérêts importants sont en jeu, ces dernières se réservent le droit d’agir devant les tribunaux ordinaires par le biais d’une demande de mesures superprovisoires ou provisoires sans avoir à agir par le biais d’une médiation préalable.

    Modifications de la présente politique de confidentialité

    La présente politique de confidentialité est en vigueur à compter de 02/03/2021 et le restera, sauf en ce qui concerne toute modification de ses dispositions à l’avenir, qui sera en vigueur immédiatement après avoir été affichée sur cette page.

    Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier notre politique de confidentialité à tout moment et vous devriez consulter cette politique de confidentialité régulièrement. Si vous continuez à utiliser le service après que nous ayons publié les modifications de la politique de confidentialité sur cette page, vous reconnaissez avoir pris connaissance des modifications et vous acceptez de vous conformer à la politique de confidentialité modifiée et d’être lié par elle.

    Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique de confidentialité, nous vous en informerons soit à l’adresse électronique que vous nous avez fournie, soit en plaçant un avis bien visible sur notre site web.

    Contactez-nous

    Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : info@lightmove.ch